“Welcome Douro by Taxi” atribui primeiros certificados
A Escola de Hotelaria e Turismo do Douro/Lamego atribui a semana passada os Certificados da Acção de Formação “Welcome Douro By Taxi” ao grupo de profissionais dos concelhos de Lamego, Peso da Régua e Armamar que aceitaram o desafio de adquirir novos conhecimentos e aperfeiçoar outros para melhorar a hospitalidade e a qualidade do atendimento aos turistas que visitam a região. Era este o objectivo do projecto, da responsabilidade do Turismo de Portugal e da Escola de Hotelaria e Turismo do Douro/Lamego, atribuindo o selo de qualidade “Welcome Douro By Taxi”, criado pela Autoridade Turística Nacional.
Deverá ser organizada nova acção de formação no primeiro semestre de 2014.
Os módulos ministrados durante dois meses de formação abrangeram áreas tão diversas como Língua Inglesa; Turismo Religioso; Acolhimento e Atendimento; Gastronomia e Vinhos; Segurança e Informação Turística. Para além das matérias específicas relacionadas com o contacto dos profissionais de táxi com os turistas nacionais e estrangeiros como a língua, imagem, comportamento e hospitalidade, os formandos foram ainda preparados para identificar os principais pontos de atracção turística da Região onde desenvolvem a sua actividade, de modo a capacitá-los para o aconselhamento de espaços de animação diurna e nocturna, restaurantes, bairros típicos, cafés, museus, esplanadas ou jardins.
